Vánoční provozní doba

Jak máme otevřeno o Vánocích

Kamenné prodejny

Praha–Karlín

Karlínské náměstí 399/11, Praha

Adventní neděle

Stříbrná neděle - 13. 12. 10:00–19:00
Zlatá neděle - 20. 12. 10:00–19:00

Běžná otevírací doba

Pondělí až sobota 10:00–19:00
Ostatní neděle Zavřeno

Praha

Liberec

Železná 248/10, Liberec

Adventní neděle

Stříbrná neděle - 13. 12. 9:00–12:00
Zlatá neděle - 20. 12. 9:00–12:00

Běžná otevírací doba

Pondělí až pátek 9:00–18:00
Sobota 9:00–12:00
Ostatní neděle Zavřeno

Liberec

Osobní odběry před Vánoci

  • Praha–Karlín: poslední objednávky na prodejnu odešleme 18. 12. K vyzvednutí budou pravděpodobně od 22. 12.
  • Liberec: poslední objednávky na prodejnu doneseme 22. 12. a k vyzvednutí budou ten stejný den.

Osobní odběr můžete objednávat i přes svátky. Po Novém roce objednávky pošleme na prodejny. Jakmile bude váš balíček připravený k vyzvednutí, dáme vám vědět. ♥

24. 12. 2026 až 3. 1. 2027 Obě prodejny mají zavřeno. Znovu otevřeme v pondělí 4. 1. 2027 v běžné otevírací době.

E-shop

Jak je to s balíčky?

Platba do 20. 12. 2026Pro doručení do Vánoc prosím objednejte a uhraďte objednávku nejpozději 20. 12. 2026.

Poslední odesílání před svátky 22. 12. 2026
První odesílání po svátcích 4. 1. 2027

Na e-shopu můžete objednávat i mezi svátky. Zabalíme na začátku ledna, až budeme zpátky v plné síle! :)

Výměny a vrácení

Vrácení až do 31. 1. 2027 Pro objednávky vytvořené od 16. 11. 2026.

Pokud vám dárek nesedne a po Vánocích řešíte spíš chaos než vrácení balíčku, nebojte, s odesláním můžete počkat až po Novém roce. Přes svátky bychom ho nemuseli stihnout převzít a lhůta pro vrácení je navíc prodloužená.

Jak vrátit nebo vyměnit zboží

Kdy se nám dovoláte a kdy odpovíme?

Na vaše dotazy odpovídáme do 22. 12. Na zprávy, které dorazí během vánoční pauzy, odpovíme po návratu 4. 1.

Telefon i e-mail si přes svátky berou taky dovolenou. :)

Dárkový poukaz i na Štědrý den

Kdyby Ježíšek nestíhal nebo na někoho zapomněl… Elektronický poukaz můžete objednat klidně i na Štědrý den.

  • Na e-shopu: vyberte jednu z nabízených částek, zvolte zaslání e-mailem a zaplaťte online. Poukaz vám přijde automaticky do e-mailu a stačí ho vytisknout. Pokud spěcháte, sáhněte po přednastavené hodnotě. Libovolnou částku zpracováváme ručně v běžné provozní době.
  • Na prodejnách: poukaz vám vystavíme na počkání a máme otevřeno až do 23. 12. 2026.
  • Dárkové balení: poukaz vám rádi zabalíme při objednávce na e-shopu i na prodejně. Podrobnosti k vánočnímu balení poukazů.