Úpravy a opravy

Níže najdete soupis a popis možných úprav a oprav. Upravujeme a opravujeme pouze zboží značky Black Mountain.

Informace o dopravě a zaslání najdete tady.

Úpravy

Úpravy poskytujeme v omezeném rozsahu – ne vše je možné a ne vše je v našich silách.
Hodně úprav ale zvládneme a rádi je pro vás provedeme. Jsou i takové, které neděláme, protože bychom si pak nestáli za výsledkem.

Úpravu objednáte vložením produktu „Úpravy na míru“, kde si zvolíte konkrétní službu podle produktu. Do poznámky objednávky pak můžete upřesnit, co přesně potřebujete. V detailu najdete také konkrétní ceny a možnosti úprav. Pokud by úprava nebyla možná, ozveme se vám.

Doba úpravy se liší podle aktuální vytíženosti, obvykle je to 2–3 týdny. Spěcháte? Napište nám.

• Upravené zboží není možné vrátit ani vyměnit.

• Pokud upravujeme již nošený kousek, prosíme o jeho vyprání / vyčištění před odesláním k nám.

• Pokud si nejste jistí, rádi poradíme – napište nám nebo se stavte na prodejně v Liberci či Praze.

Opravy

Opravy výrobků děláme vždy a zdarma.

Bohužel se chyby stávají a někdy i nejlépe ušité věci nevydrží. Někdy se stane lidská chyba, jindy je na vině materiál nebo nepřiměřené užívání. Nebojte se nám napsat — vše vyřešíme a dáme vědět, jaké jsou možnosti.

Pokud vám opravujeme již nošený kousek, prosíme o jeho vyprání / vyčištění před odesláním k nám.

U kabátků máme doživotní výměnu zipů zdarma.

Mezi nejčastější opravy patří:

• povolené švy
• výměna poutek
• natržená podšívka
• párající se výšivka
• upadnutý knoflík
• rozbitý zip u kabátku

Poškozené zboží

Toto je samostatná kategorie oprav.

Spálení od žehličky, zatržení od kliky nebo o židli, fleky… To jsou časté problémy, které dokážou oblečení znehodnotit do podoby, kdy není nositelné.

Mnoho věcí dokážeme opravit, nicméně v tomto případě nemáme pevný ceník a posuzujeme problémy individuálně, protože pracnost takových úprav může být výrazně větší než u běžných úprav. Někdy není možné kousek zachránit ani tak. Určitě nám ale napište a my řekneme, co a jak můžeme zvládnout — a často dokážeme i zázraky, fakt. :)

♥