Podmínky ochrany osobních údajů

 

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Black Mountain s.r.o. IČ 04292561 se sídlem Nám. Sokolovské 312/1 Liberec 460 01, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C 36073 (dále jen: „správce“).
2. Kontaktní údaje správce jsou: adresa: Nám. Sokolovské 312/1 Liberec 460 01, e-mail: info@blackmountain.cz, telefon: +420 608 150 042

3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky:

• jméno a příjmení
• e-mailová adresa
• poštovní adresa
• telefon

2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

 

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

• plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• splnění právní povinnosti správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

2. Účelem zpracování osobních údajů je

• vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
• plnění právních povinností vůči státu,
• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

3. Správce může využívat automatizované zpracování osobních údajů (např. profilování) za účelem přizpůsobení marketingového obsahu, zejména zobrazování relevantní reklamy a zasílání automatických e-mailových sdělení. Toto zpracování nemá za následek žádné automatizované individuální rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR a nemá právní ani obdobně významné účinky pro subjekty údajů.

 

IV. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu v souladu s právními předpisy).
• po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

 

V. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům. Jedná se zejména o služby Google Analytics 4 (analytické/statistické cookies) a Meta Pixel (marketingové/remarketingové cookies).

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer
• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Opera
• Microsoft Edge

 

VI. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby

• podílející se na dodání zboží/služeb/realizaci plateb na základě smlouvy (Comgate a.s., Balikobot.cz, Zásilkovna s.r.o., Česká pošta, s.p., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. )
• zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet, a.s.) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu (ChciSystem s. r. o.),
• zajišťující marketingové služby (Pehantia s.r.o.).

2. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci, s výjimkou případů uvedených v čl. VIII těchto podmínek, kdy mohou být osobní údaje předávány v souvislosti s využíváním marketingových a analytických nástrojů.

 

VII. Zpracovatelé osobních údajů

1. Zpracování osobních údajů je prováděno správcem, osobní údaje však pro něj mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:

• poskytovatel služby Ecomail.cz s.r.o.(newsletter), Retino.cz s.r.o. (vyřízení reklamace / odstoupení / výměny).
• případně další poskytovatel zpracovatelských softwarům služeb a aplikací, které však v současné době správce nevyužívá.

 

VIII. Používání marketingových a analytických nástrojů

 

1. Meta Platforms Ireland Ltd. Prodávající využívá marketingové a analytické nástroje společnosti Meta Platforms Ireland Ltd., se sídlem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko (zejména nástroj Meta Pixel a reklamní systémy Facebook a Instagram). V rámci používání těchto nástrojů dochází k tzv. společnému správcovství osobních údajů ve smyslu čl. 26 GDPR mezi správcem a společností Meta Platforms Ireland Ltd., a to za účelem měření účinnosti reklam, jejich optimalizace a zobrazování relevantního marketingového obsahu. Rozsah zpracovávaných údajů může zahrnovat zejména informace o návštěvě webových stránek, chování uživatelů na webu, technické informace o zařízení a identifikátory cookies. Zpracování probíhá na základě souhlasu subjektu údajů uděleného prostřednictvím cookie lišty (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Osobní údaje mohou být v rámci těchto služeb předávány mimo Evropskou unii, zejména do Spojených států amerických, a to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo v rámci rámce EU–USA Data Privacy Framework. Více informací o zpracování osobních údajů společností Meta je dostupných na: https://www.facebook.com/privacy/policy

2. Google Ireland Limited Správce dále využívá služby společnosti Google Ireland Limited, se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, zejména: Google Analytics 4 (analýza návštěvnosti webu), Google Ads (online reklamní kampaně). Společnost Google vystupuje v těchto případech jako zpracovatel osobních údajů pro správce ve smyslu čl. 28 GDPR. Rozsah zpracovávaných údajů zahrnuje zejména informace o návštěvě webových stránek, chování uživatelů na webu, přibližnou polohu, typ zařízení, prohlížeč a technické identifikátory. Zpracování probíhá na základě souhlasu subjektu údajů uděleného prostřednictvím cookie lišty (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Osobní údaje mohou být v rámci těchto služeb přeneseny mimo Evropskou unii, zejména do Spojených států amerických, a to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo v rámci rámce EU–USA Data Privacy Framework. Více informací o ochraně osobních údajů společnosti Google jsou dostupné na: https://policies.google.com/privacy

IX. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR a
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený v čl. III těchto podmínek.

2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, případně se obrátit na soud.

 

X. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.
3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

 

XI. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 8. 1. 2026